弁護士インタビュー
ご依頼者様に
満足してもらうこと
そのためにも
“経済的な利益”+
“気持ちの利益”を大切に
「大切なのは、ご依頼者様に信頼してもらうこと」と語る森田和明弁護士、「ご依頼者様の利益を大事にしたい」と言う森田泰行弁護士、両弁護士に森田和明法律事務所の強み、サポートで大切にしていること、法律問題でお困りの方へのメッセージなどをお聞きしました。
question
01
まずは森田泰行弁護士にお聞きします。
弁護士を目指したきっかけは?
森田泰行弁護士
父も弁護士なので、その影響は大きいと思いますが、父から「弁護士になれ」と言われたことはなく、自然な流れで父と同じ弁護士の道を歩み始めていました。
森田和明弁護士
父親の私の目から見ても、彼は弁護士に向いていると思います。
私は様々なサポートの中で、特に不動産問題を得意としていますが、彼は前職で交通事故問題を多く経験したこともあり、交通問題のサポートを強みとしています。
こうして特色が違う弁護士が加わったことで、事務所のサポートに深みが増したように感じています。
question
02
森田和明法律事務所の理念は?
森田和明弁護士
ご依頼者様にご満足いただき、「ありがとう」という言葉が頂戴できるようにサポートすることです。
誰にも相談できず、お一人でずっと問題を抱えられていた方から、「話を聞いてくれてありがとうございます。すっきりしました」と言ってもらえたりすると、とても嬉しいですね。
森田泰行弁護士
当事務所のサポートをご依頼者様の“利益”に繋げることです。
経済的利益を考慮せずにサポートを行っても、なかなか満足には繋がらないと思うからです。
なので、経済的な利益を大事にしつつ、そこに納得・安心という“気持ちの利益”がプラスされて初めて、ご依頼者様からの「ありがとう」に繋がると思っています。
ご依頼者様に
“信頼してもらう”こと
そして、ご依頼者様の
お話を“よく聞く”こと
question
03
ご相談者様からお話をおうかがいする時に
大切にしていることは?
森田和明弁護士
ご依頼者様に“信頼してもらう”ことです。
弁護士の仕事は法律の知識をお伝えすることではなく、ご依頼者様に信頼してもらうことだと考えていて、そこからスタートしないと安心してお話しいただくことはできません。
そのために何をするべきなのか、ご相談者様お一人おひとりで考えて向き合っています。
森田泰行弁護士
まずはご依頼者様のお話を“よく聞く”ことです。
当事務所では初回の法律相談を30分無料で承っていますが、15~20分くらい、ずっとご依頼者様にお話しいただくこともあります。
もちろん、専門家としての意見・アドバイスはお伝えしますが、相手の方のお話を聞くという姿勢を大切にしています。
そうしてしっかりお話をお聞きするだけで、ご相談者様のお気持ちが楽になったり、満足されたりすることもあります。
question
04
どのような相談内容が多いでしょうか?
森田泰行弁護士
事務所全体としましては交通事故問題と借金問題が多いですが、離婚問題や不動産問題も常時携わっていますので、法律問題全体をまんべんなくご相談いただいている状況です。
森田和明弁護士
あと企業様との顧問契約もあり、不動産関係などの会社様のサポートも行っております。
個人・法人に関わらず、幅広い法律問題の解決にあたらせていただいています。
交通事故・離婚・
不動産問題など
それぞれの強みを持つ
弁護士が在籍
question
05
森田和明弁護士は不動産問題が得意
とのことですが、その経緯は?
森田和明弁護士
司法試験合格後、5年間勤めたのが宅建協会という不動産の専門家の集まりの顧問をしている先生の事務所だったので、そこで不動産問題の勉強をしたり、経験を積んだりすることができました。
そこでの繋がりで当事務所へご依頼いただいた方もおられます。
弁護士業務でも不動産は難易度の高い分野と言え、弁護士の中にも得意でない人もいますが、当事務所はこれまでの経験からしっかり対応できますので、そこは強みの1つかもしれません。
question
06
“強み”の話が出ましたが、
こちらの事務所のサポートの特徴は?
森田泰行弁護士
私は前職で、相談を除き実際に受任した件数として年間100件以上の交通事故問題を担当していましたので、その経験は強み・特徴と言えると思います。
また前の職場には後遺障害等級を認定する機関に勤めていた人がいて、その人と一緒に仕事をしていたので、後遺障害等級認定の仕組みを熟知しているつもりです。
森田和明弁護士
私から見ても、彼は医学的な知識が豊富だという印象です。
MRIなどの画像検査についての知識もありますし、適切な後遺障害等級認定のために、どう医師に症状を伝えたらいいのか、どんな検査が有効なのかよく理解しています。
森田泰行弁護士
交通事故問題を“手探り”で取り扱う弁護士が多い中で、私は先ほどお話しした経験により、後遺障害等級の認定側の内情を理解していますので、ある程度の確信を持ってポイントを押さえたサポートを行うことができます。
森田和明弁護士
離婚問題サポートも当事務所の特徴の1つで、離婚問題では「離婚したいけど、相手が応じてくれない」というご相談が多いのですが、離婚を成立させるためには事由に該当する証拠・数字の積み重ねが大事です。
それをご本人が行うとなると非常に大変です。
離婚をお考えの方が自身にとって不利な行動をしないためにも、専門家である弁護士への相談はとても有効です。